left image 融合现代先进管理方法 有效推进厂务公开机制 right

融合现代先进管理方法 有效推进厂务公开机制

一、江铃汽车集团公司简介

江铃汽车集团公司是中国汽车行业重点骨干企业和国家汽车整车出口基地企业,列2008年中国500强第329位,列中国机械500强第23位,世界机械500强第420位。现有总资产176亿元,净资产68.6亿,拥有汽车发动机、变速箱、车身、车架、前桥、后桥等六大总成制造工艺设备,整车制造能力达到29万台套/年。现有职工1.8万人,其中女职工近4000人。江铃所属全资、参股、控股子公司23家,通过与美国福特公司、日本五十铃公司、美国李尔公司、德国格特拉克公司、印度马恒达公司等多家世界优强企业合资合作,主动与国际接轨,实现了制造、物流、采购、销售、产品开发体制的不断创新。

 

二、建立现代企业制度,确立公开、公正、透明机制

厂务公开是一项促进企业改革、发展和稳定的重大举措,必须扎实推进,规范运作,保证厂务公开工作质量。江铃汽车集团公司早在1999年就根据中纪委、监察部、国家经贸委、全总联合下发的关于搞好厂务公开的文件精神,制定了《关于厂务公开的实施办法》,成立了公司厂务公开领导小组及工作办公室,全方位地开展了厂务公开工作。我们在推行厂务公开工作中把建立现代化企业制度、确立公开、公正、透明机制与职工的民主管理、民主监督有机地结合起来,把外资的先进管理理念和维护职工的合法权益结合起来,把推进现代化管理与促进厂务公开结合起来。JPS指江铃生产系统,是江铃汽车股份有限公司引进美国福特生产系统,结合江铃实际在全公司范围内推进的一套用于公司生产经营中的管理系统,JPS各要素中都有工作小组成员的积极参与,并非常注重沟通的重要性,因此,员工层面的沟通很多,员工必须在厂务公开的氛围中才能实现JPS的各项任务。系统覆盖公司管理、制造、安全、环保、工作小组等10大要素。JPS的精髓是消除浪费,它通过全员参与企业的管理、制造、安全、环保等要素的运作,利用全面设备维护、快速切换、操作指导书、可视化管理、防错等五大工具,充分发挥员工积极性和创造性来达成目标。因此,充分实施厂务公开,对JPS的有效推行作用重大。在JPS的推进过程中,企业的方针目标从公司到分厂到车间到工作小组逐级的理解与积极参与,企业的经营指标必须层层分解到工作小组成员。这就要求管理层必须采取各种方式要求每一位员工对企业的管理行为的充分理解和对企业各项目标的实现承担责任。目前采取的指标积分卡层层分解的办法将企业的经营目标划分厂部批标、部门(车间)指标、班组指标和个人指标,通过指标的逐级完成实现企业经营目标的实现。由于企业的目标实现与管理制度的落实和员工对目标的理解息息相关,因此,管理层通过各种方式让员工理解并支持企业的行为,通过员工满意度调查,不断提升员工满意度;开展精益行为调查,找出管理层的不精益行为以不断改进管理方式和方法。员工对企业的经营目标的进展及重要工作具有知情权,为此,企业通过看板定期将企业经营目标的实现与重要信息定期公开,让员工参与到对重大工作的监督中来,厂务公开在推进JPS中取得了重大实效。

为确保厂务公开规范、有序,我们建立了“党委统一领导,党政领导为第一责任者,工会组织为第一执行者,纪检监察部门为第一监督者,职工为第一评价者,有关部门积极配合”的运行机制。在公开体系上,实行了公司、分厂(子公司)、车间、班组四级公开。在公开内容上,根据职责的不同,划分范围,突出公开的重点,在公司一级主要公开重大问题的决策,重要制度的落实,人、财、物管理中的重大事项;在分厂一级主要公开生产经营管理,选人用人、劳动分配和与职工切身利益有关的改革方案及执行情况。例如,从2005年开始,全体员工的收入都实行了打卡制,保证了员工收入分配落到实处;在车间一级主要公开各项生产指标的完成、各项管理体制中的考核和经济责任制落实;在班组主要是个人生产任务的公开,评先创优、违规违纪的奖惩公开。在公开的形式上,全面普及公开栏、公示栏,还充分运用电视台、报刊及专题会、文件、通报等多种形式对各类热点、焦点问题及时公开,增强公开的透明度,保证了整改的力度。

 

三、扎实有效推进,紧密融合厂务公开与JPS现代化管理

为了使厂务公开步步推进,扎实有效,公司《厂务公开实施办法》经职代会通过后成为规范性文件,二级单位和职能部门都能结合自身实际制定《实施细则》,把厂务公开工作融入企业生产经营的方方面面,把厂务公开与推进现代化管理紧密结合起来,使厂务公开真正贴近企业,贴近一线、贴近管理、贴近职工,确保实现形式有形,公开内容到位,实施效果显著。

集团车厢内饰件厂——把厂务公开工作向企业生产经营管理的深度和广度延伸。突出“两个延伸”,即从文字图表间接公开转向厂务要情向职工直接公开延伸,从一般化公开向生产经营深层次公开延伸;抓住 “三个重点”,即抓住涉及职工切身利益的重点,抓住职工最关心的企业发展的重点,抓住职工最想了解的企业管理、经济运行、廉政建设的重点;做到“四个结合”,厂务公开与企业党建工作相结合、与班子建设相结合、与职工队伍建设相结合、与建立现代企业制度相结合。

控股公司——在开展厂务公开工作中“突出两个重点”,即以突出维护员工合法权益和加强效能监察工作为重点。加强对30万元以上工程项目招标和20万元以上物资采购的项目全程参与监督,同时对5万元以上废旧物资处理等工作进行效能监察,尤其是对重大项目的招标,效能监察的程序和手段始终贯穿于工程的全过程,坚持“公开、公平、公正”的招、投标原则,切实维护了企业的利益。

股份发动机厂——注重将厂务公开运用于企业经营目标的实现中,将厂部指标分解为部门指标、班组指标、员工个人指标,达到厂部指标与个人关键绩效指标的有机结合。注重将厂务公开贯穿于企业的各项管理制度的有效实施中,公布各部门领导一季一查工作通报看板实现了员工对“中层管理人员季度重要工作完成”的监督。通过“员工满意度调查”制度的实施建立员工反映问题的渠道及对问题解决通报渠道等等。注重将厂务公开在工作小组层面的积极展开,工作小组是企业的最基本的组织,充分运用每个工作小组的信息看板,将关系到小组员工安全、质量、产量、成本、士气、环境等问题公开。

江铃铸造厂——在实际工作中,探索出一套切实可行的思路。把握“四点”,即公开企业发展的工作难点、员工关心的热点、企业廉政建设的敏感点、员工满意度问题的焦点,每年两次的员工满意度调查,公开焦点问题整改措施,着力提升员工满意度,该厂设置员工和企业关心的10个方面53个问题,自2000年开始每年两次调查分析,员工满意度从51.9%上升到今年的78.7%。处理好三个关系,即厂务公开与职代会的关系,厂务公开与加强企业党风廉政建设的关系,厂务公开内容、形式与层次的关系。努力做到“三个结合”,即将厂务公开与企业改革发展结合起来,与推进企业文化建设结合起来,与形势任务教育结合起来。

江铃在推行厂务公开过程中,还在体现行业、专业的同时对公开的内容、范围、程序、监督、考核等环节详细要求,使公开有了更强的操作性。如:在劳动用工方面,公司全部实行招工计划、各单位岗位需求变化都通过人事企管部门张榜公布,公开招聘;在干部队伍建设方面,从96年开始就对一般管理干部实行公开招聘,党办秘书、销售人员、电视采编、翻译等许多管理干部是通过公开招聘上岗的。为了提高产品质量、降低成本、防止腐败,公司对采购工作进行了重大改革,成立了采购中心,大到汽车配件,小到一张复印纸,都由采购中心统一招标采购,并接受纪检的全过程监督,从而提高了配套采购质量,降低了成本。多年来公司还强化了废旧物资处理与各类工程建设招投标的监督工作,公司任何一项工程的招投标都必须接受纪检监察的全过程监督,每年开展效能监察100多项,到现场监察数百场次,与职工切身利益相关的重大工程招投标还必须组织职工代表进行群众监督。如生活区全部防盗门的安装工程的招投标工作就由公司工会组织了十多名职工代表进行了全过程的群众监督。在一些废旧物资的处理上,纪检监察部门的同志不仅到现场参与与监督,而且还认真帮助相关部门对合同文书进行审核、修改,以促进物资管理工作更加科学、严谨。厂务公开工作为公司反腐倡廉,增效节支,提升综合经济效益,获取良好的社会效益作出了直接的贡献。

江铃融合现代先进管理方法,有效推进厂务公开机制,促进了企业的改革与发展,2004年公司第二次被中华全国总工会授全国五一劳动奖状,江铃的厂务公开工作受到了全国厂务公开检查巡视组领导的高度评价,被全国厂务公开领导小组授予全国厂务公开先进单位。